Мэрия принимает обращения в WhatsApp
15.09.2018 | 11:33
Жители Владивостока продолжают общаться с мэрией по WhatsAppy (8-914-703-00-11). Среди тысяч сообщений помимо просьб о помощи, есть благодарности и даже видео проделанных работ, сообщает городская пресс-служба.
"Только на прошлой неделе на горячую линию в WhatsApp поступило более 700 сообщений. Большинство из них касалось благоустройства города и содержания придомовых территорий, - отмечают специалисты управления по работе с обращениями граждан. - Помимо жалоб и просьб о помощи мы стали получать обратную связь. Например, прислали жители сообщение о поваленном дереве несколько дней назад, а уже сегодня мы получили видео о том, как его распилили и вывезли".
Так жители запечатлели процесс установки новых дорожных знаков в микрорайоне Снеговая Падь, ремонт лееров на Маковского и нанесение новой дорожной разметки на ул. Набережной. Посмотреть видеоролики, присланные горожанами, можно в официальном аккаунте мэрии в инстаграмм @adm_vlc. Специалисты благодарят жителей за неравнодушие и общественный контроль.
Напомним, что сообщить о фактах, на которые следует обратить внимание, или высказать свои предложения и идеи о том, как улучшить жизнь в городе, можно, отправив сообщение с помощью WhatsApp на номер 8-914-703-00-11. Отметим, что горячая линия не предполагает официальных ответов. Тем не менее, все поступающие на WhatsApp вопросы перенаправляются в профильные управления администрации города для принятия решений, проведения проверок и включения в перспективные планы работ. Если вы хотите получить официальный ответ от профильных управлений городской администрации, то необходимо направить обращение через интернет-приёмную, почтой России или сбросить своё письмо, можно даже без конверта, в специальный ящик корреспонденции, размещенный на фасаде здания по Океанскому проспекту, 15/3.
